和歌山で3箇所の住宅展示場を持つハウスメーカー「パナホーム和歌山」。新築・リフォーム・戸建住宅などお気軽にご相談ください。
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よくあるご質問

よくあるご質問

家づくりについてのご質問

家造りを考えていますが、何から始めればいいのでしょうか?

まずは住宅展示場や現場見学会へ足を運ぶ、というのも一つですが、ハウスメーカー毎にお勧めポイントが全く異なる場合もあり、「迷い疲れ」てしまうケースがあります。

そうならないためにまず、ご家族全員(親御様お子様含め)で「家づくりの概要」と「家選びの判断基準」の2点をある程度決めておくことをお奨めします。

例えば、どんなイメージのお家にしたいのか、毎月の負担額がいくらまでなら住宅関連に回せるのか、資金援助が周囲からあるのかどうか、何年間持ちこたえる家にするのか、また、重要視されるのは構造なのか設備なのか何なのか、などです。

全くイメージも持たずに展示場等を回られると、「自分たちの理想の家」ではなく、「ハウスメーカーの理想の家」になってしまった、なんてことにもなりかねません。

展示場等を回られる際には、事前にお話し合いをされた内容を基軸に各ハウスメーカーの特徴をご覧になり、価値観の合うメーカーや営業担当に家づくりのコンサルティングをご依頼下さい。

土地探しから考えていますが、一緒に探してもらえますか?

もちろんご一緒にお探しします。

土地だけ先行して探されるよりむしろ、ハウスメーカーに土地と建物セットでのイメージ作成や資金計画をご依頼されるほうが、失敗しにくいです。

土地探しにも大切な「事前準備」がありますので、詳しくは住宅展示場にてお問い合わせ下さい。

相談料は無料ですか?またプランニングを考えていただくのは契約が済んでからですか?

もちろん無料です。

理想の間取りが、総額含め、気に入られたハウスメーカーで建築可能なのかどうかは、契約までにきっちりと把握しておく必要がございますので、基本的にそのお手伝いに費用はいただいておりません。

ローンや資金の相談・サポートはしてもらえますか?

多角的にサポートさせていただいております。

20社以上の金融機関と提携したパナホームローンも充実しており、お客様に最適な資金計画をご提供いたします。

展示場を見に行くと、しつこい営業をされるんじゃないかと不安なのですが?

展示場を回られる際に、意思表示していただければご心配ございません。

お客様毎にご希望が異なり、面談をご希望されたり、メール等でのご相談をご希望されたり様々ですが、ご希望に応じた対応を心掛けております。

営業エリアについて教えて下さい?

アフターサービスを敏速に行える範囲が基本となりますので、事前にお問い合わせ下さい。

土地がなくお金もどの程度借りられるか分かりませんが相談できますか?またそういった相談は有料ですか?

お金をいくら借り入れが可能でいくら返していけるのか、は一番重要なポイントです。

土地探しからであればなおさらですので、土地探しをされるまえにご相談下さい。無料で受け付けております。

こちらが探した土地に建築可能ですか?

可能ですが、出来れば土地の売買契約を締結される前に、建物含めてのご検討をなさって下さい。

家づくり目線で総合的にコンサルティングをさせて頂きます。

夫婦共稼ぎのため、相談に時間がとりにくいのですが?

ご都合の良い時にご覧いただけるよう、メール配信にてプレゼンテーションさせていただいたり、ご相談時間帯をご希望される時間帯に設定して頂くことも可能です。

工事についてのご質問

電気製品等、パナソニック以外のメーカの製品を導入することは可能ですか?

可能です。

完成までの工期はどのぐらいですか?

建築物の規模や工法にもよりますが、2ヶ月から6ヶ月程度です。

自分たちで用意したインテリアなども使ってもらえますか?

お使いいただけますが、建物保証に関わる部分は注意が必要です。

保証・メンテナンスについてのご質問

アフターメンテナンスはどうなっていますか?

お引渡し後2年間はアフターサービスの期間とし、定期的にお住まいに関するアドバイスや時期に応じた点検を行っています。

またお引渡し2年以降も、点検・修理等をカスタマーセンターとリライフセンターで受け付けています。

詳しくは: http://www.panahome.jp/sumai/kodawari/support.html

保険制度についてはどうなっていますか?

くらしの中での「いざという時」に、パナホームにお住まいの方へ安心をお届けする有料会員制度「パナホームあんしん倶楽部」があります。

風災や落雷など災害の際のお見舞金、設備機器の修理サポート、ご出産お祝い金や介護のためのリフォーム工事などのご提供などでもご家族の皆様を手厚くサポートする、生涯のお付き合いにふさわしい多彩な特典をご用意しています。

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